Industry Online Support

Az Industry Online Support App segítségével több mint 300 000 dokumentumhoz férhet hozzá a Siemens Industry termékeiről – bárhol és bármikor.

Az alkalmazás például a következő mezőkben támogatja Önt:

• Problémamegoldás egy projekt megvalósítása során

• Meghibásodások hibaelhárítása

• A rendszer bővítése vagy átalakítása

Ezenkívül hozzáférést biztosít a Technikai Fórumhoz és a szakértőink által az Ön számára készített további bejegyzésekhez:

• GYIK

• Alkalmazási példák

• Kézikönyvek

• Tanúsítványok

• Termék megjegyzések és még sok más

A fő funkciók egy pillantással:

• Olvassa be termékkódjait / EAN-kódjait a Siemens Industry termékével kapcsolatos összes műszaki és grafikus adat (pl. CAx adatok) közvetlen megjelenítéséhez.

• Küldje el termékinformációit vagy bejegyzéseit e-mailben, hogy az információkat közvetlenül a munkaállomáson dolgozhassa fel.

• Küldje el kéréseit a műszaki támogatásnak, amikor Önnek kényelmes. Részletes információk egyszerűen hozzáadhatók a szkennelés vagy fénykép funkció segítségével.

• Használja az offline gyorsítótár funkciót, hogy kedvenceit készülékére mentse. Így akár hálózati lefedettség nélkül is hívhatja ezeket a bejegyzéseket, termékeket és konferenciákat.

• PDF dokumentumok átvitele külső könyvtárba.

• A tartalom és felületek hat nyelven (német, angol, francia, olasz, spanyol és kínai) érhetők el – ideértve az ideiglenes átállást is angolra.

Az alkalmazás használatával kapcsolatos további információk a „Súgó / Oktatóanyag” menüpontban vagy ebben a videóban találhatók:

https://support.industry.siemens.com/cs/ww/en/sc/2067